Política de Retornos y Devoluciones - Sigma Essence Perú

Introducción

En Sigma Essence Perú trabajamos para entregar productos originales y en buen estado. Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, repórtalo por WhatsApp dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción.

Condiciones de la Compra

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Las solicitudes relacionadas con productos dañados, defectuosos o incorrectos se evaluarán caso por caso, siempre que se comuniquen dentro del plazo indicado.

Productos Defectuosos o Dañados

Para evaluar tu solicitud, envíanos por WhatsApp el número de pedido, una descripción del problema y fotografías o videos del producto y del empaque. Si corresponde, ofreceremos un cambio, una reposición u otra solución adecuada.